“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员2509：好评
地理位置可以，停车不太方便，不是免费停车，只是每天有停车补贴。还有空调好吵，门把锁是松的。
会员2227：好评
酒店不错，很舒服，服务也很好，周边也很方便。适合带孩子，有停车场，但是不是专用停车位，周边很方便
会员4613：好评
楼层较高，离马路比较近，在希尔顿酒店隔壁，按摩椅是付费的，国庆期间性价比还可以，床有点小，地理位置方便，楼下就是商场和美食，停车场不好找，前台一问三不知，就是摆设。